常見問題

以下常見問題的答案...

門票的價錢?

星期一至星期四每人只需 $160 港元
星期五、星期六以及星期日則每人 $180 港元

如何預約?

請在網上預約,如有任何問題,我們歡迎你致電查詢。

我可以配戴眼鏡進行遊戲嗎?

遊戲中不能配戴眼鏡,我們建議戴上隠型眼鏡進行我們的遊戲。因為在進行遊戲時,眼鏡會令到頭戴裝置造成損傷。

什麼人可以參與這個遊戲?

玩家必須年滿13歲及高於1.2米(4呎)。我們並不建議孕婦以及心臟病患者參與這個遊戲。這遊戲是需要四肢持續運動大約30分鐘。我們的遊戲暫時不適合輪椅人仕參與。

我可以更改或取消預約嗎?

當購票後不設退款按排,如需更改活動日期,本公司會作出慎重安排及考慮,但並不保證。

進行遊戲時,我們的隨身物件該如何處理?

我們會在遊戲室內提供儲物櫃以存放你的隨身物件。

遊戲會引致暈昡嗎?

每一個遊戲的細節都經過精心的設計去使你完全投入,你不會在進行遊戲時感到暈眩。我們的測試結果顯示只有少於1%的玩家會感到暈昡。

我想洽談商業上合作或特許經營加盟,該如何做?

聯絡我們提出查詢。

我該什麼時間到達遊戲會場?

請按預約時間或提早10-15分鐘到達,遲到玩家的遊戲時間會被減少。

惡劣天氣下的安排

颱風警告
若香港天文台宣布可能將於二小時內懸掛八號或以上風球,預約將會取消並全額退款。
若八號或以上風球正在懸掛,懸掛期間所有預約將會取消,並全額退款。
若天文台於下午四時正前除下八號或以上風球,本店將於二小時後正常營業。
若天文台於下午四時正後除下八號或以上風球,及後所有預約將會取消並全額退款。

暴雨警告訊號
如黑色暴雨警告在營業時間內發出,則本店正常營業。如客人未能到達本店,可要求取消預約並全額退款。
如黑色暴雨警告在營業時間前發出,於黑色暴雨警告下所有預約將會取消,並全額退款。
若天文台於下午四時正前除下黑色暴雨警告,本店將於二小時後正常營業。
若天文台於下午四時正後除下黑色暴雨警告,當日餘下預約將會取消並全額退款。

重要資訊

眼鏡
遊戲中不能配戴眼鏡,我們建議戴上隠型眼鏡進行我們的遊戲。因為在進行遊戲時,眼鏡會令到頭戴裝置造成損傷。

年齡及高度限制
遊行遊戲的玩家必須年滿13歲及高於1.2米(4呎)。

健康事項

我們並不建議孕婦以及心臟病患者參與這個遊戲。這遊戲是需要四肢持續運動大約30分鐘。

到達會場

請按預約時間或提早到達,遲到玩家的遊戲時間會被減少。